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Verhaltenskodex für ein freundliches und respektvolles Miteinander

Definition: Netiquette 🇩🇪 ist ein Kunstwort aus den Wörtern „Net“ (Netz) und „Etiquette“ (Etikette) und umschreibt Verhaltensempfehlungen für den Umgang der Netzteilnehmer miteinander. Es handelt sich hierbei nicht um Regeln im eigentlichen Sinne des Wortes für unsere Plattform, sondern dient als Leitfaden, wie sich dieses freundliche und respektvolle Miteinander gestaltet. Ein Nichteinhalten dieser Punkte kann aber sehr wohl bei schwerwiegenden oder wiederholten Fällen zu Sanktionen führen.

Der Verhaltenskodex ergänzt die Portalregeln, welche unabhängig davon Gültigkeit haben.

Das solltest Du auf jeden Fall beachten:

  1. Respektiere die anderen Nutzer, auch und besonders in hitzigen Diskussionen! Achte auf Höflichkeit und behandle andere mit Freundlichkeit und Toleranz! Auch dann, wenn jemand andere Meinungen oder Ansichten vertritt als Deine. Das Forum ist eine Gemeinschaft wie im richtigen Leben auch. Handle so, als ob Deine Diskussionspartner Dir gegenüber stehen würden! Es gelten dieselben Regeln und Umgangsformen auch im vermeintlich anonymen Internet.

  2. Vergiss niemals, dass auf der anderen Seite ein Mensch sitzt!

  3. Bitte bemühe vor der Erstellung eines neuen Themas die Suchfunktion und überprüfe, ob im Internet/Forum/Wiki schon eine Lösung für dein Problem gefunden wurde!

  4. Bitte verfasse für eigene Probleme eigene Beiträge und hänge Dich nicht an andere Themen mit ähnlichen Problemen an!

  5. Achte bitte vor dem Absenden deines Beitrages darauf, dass dieser leserlich ist! Hierzu kannst Du die Vorschaufunktion nutzen. Die Leserlichkeit betrifft sowohl die Rechtschreibung und Grammatik als auch die Formatierung Deines Beitrags.

  6. Bitte unterteile Deinen Beitrag in logische Abschnitte, wenn dieser länger wird! Formatierungen abseits von Befehlen und Quelltext dienen zur Hervorhebung und sollten äußerst sparsam eingesetzt werden.

  7. Denke daran, dass Du die nötigen Informationen in Deine Anfragen einfügst, damit sie auch jemand sinnvoll beantworten kann! Wenn es konkrete Fehlermeldungen gibt, dann füge diese bitte ein; wenn es Probleme mit einem Stück Quelltext gibt, ebenso! Nutze dafür bitte die Formatierungsmöglichkeiten wie zum Beispiel Codeblöcke!

  8. Niemand liest gerne überlange und unstrukturierte Artikel. Liefere so viele wertvolle Informationen wie möglich, aber halte Dich dabei kurz und konzentriere Dich auf Inhalt statt auf Umschreibungen!

  9. Bitte zitiere nur den Teil einer Nachricht, auf den Du Dich beziehst und kennzeichne den Autor derselben! Dadurch können andere Leser einfacher einen Bezug zu dem bereits Geschriebenen herstellen.

  10. Schreib die gefundene Lösung zu Deinem Problem ins Forum! Dies hilft anderen Nutzern, die das gleiche Problem haben und Deinen Forenbeitrag finden. Markiere bitte das Thema mit der entsprechenden Schaltfläche als gelöst!

Nützliche Hinweise, wie man im Forum am besten Hilfe bekommt, finden sich auch auf Richtig fragen.

So solltest Du Dich auf keinen Fall benehmen:

  1. Eröffne keine neuen Themen, die ausschließlich aus einem Link bestehen und keine eigene Meinungsäußerung enthalten!

  2. Bitte nutze keine private Nachrichten (PN) für Support, denn dann können andere nicht von den Antworten profitieren! Wenn Du Deine Lösung über einen anderen Weg erhalten hast, dann schreibe sie ins Forum! Wenn du eine Supportanfrage über PN erhalten hast, dann verweise bitte den Autor oder die Autorin auf das Forum!

  3. Veröffentliche keine persönlichen Informationen, wie beispielsweise eine Anschrift oder eine Mailadresse von Dir oder anderen, im Netz! Dies beinhaltet auch Fotos, Mitschnitte aus Unterhaltungen, Inhalte privater Nachrichten und ähnliches.

  4. Trage Streitigkeiten mit anderen Benutzern nicht über das Forum oder Ikhayakommentare aus, sondern nutze dazu die Möglichkeit, dem anderen Benutzer eine private Nachricht zu senden! Das Forum und die Kommentare sind primär für Support und den konstruktiven, sachlichen Austausch bestimmt.

  5. Die Unterstützung und Hilfe, die Du hier im Forum findest, wird freiwillig und in der Freizeit der Einzelnen geleistet. Deshalb habe bitte Geduld, wenn deine Frage nicht direkt beantwortet wird und hake nicht sofort nach! Vielleicht hast Du Glück und im IRC ist jemand online, der Dir direkt helfen kann. Ansonsten wirst Du ein wenig warten müssen.

Ermahnungen

Sofern man oben genannte Punkte verletzt, können Ermahnungen ausgesprochen werden. Bei wiederholt notwendigen Ermahnungen kann es zu Verwarnungen im Rahmen der Sanktionsstufen, wie sie für die Portalregeln gelten, kommen.

Ermahnungen werden von Moderatoren oder Supportern ausgesprochen, die auf freiwilliger Basis diese Aufgabe übernommen haben und stets versuchen sachlich und fair zu bleiben. In Zweifelsfällen steht es dem Benutzer frei, sich an die Teamleitung der Moderatoren und, wenn dies nicht zu dem gewünschten Resultat führt, an die Projektleitung zu wenden. Das Anliegen ist bei den genannten Ansprechpartnern sachlich vorzubringen.