Eine Frage - ein Thema¶

• Bei mehreren Fragen bitte mehrere Diskussionen (Threads) eröffnen und sich auch nicht an bestehende Diskussionen von anderen Benutzern anhängen (Thread-Entführung). Das erleichtert später anderen eine gezielte Suche nach bestimmten Problemstellungen.

Passende Rubrik im Forum auswählen¶

• Im entsprechenden Unterforum/Rubrik als Wichtig markierte Themen beachten:

  • „Welche Themen gehören hier her und welche nicht?“

  • „Welche Angaben zum System sind für ein neues Thema nötig?“

→ Welches Thema gehört wohin? hilft bei der Einschätzung, in welchem Unterforum die Frage am besten aufgehoben ist.

Informationen beifügen¶

• Aussagekräftiger, präziser Titel sowie Deine verwendete Distribution und Version

• Wie äußert sich dein Problem genau? Welche konkrete Programmversion ist betroffen?

• Was hast du selbst schon unternommen, um das Problem zu lösen, bevor du gefragt hast?

• Warum haben deine Versuche nicht funktioniert (Fehlermeldungen o. Ä.)?

• Gab es Änderungen an deinem Computer oder deinen Softwareeinstellungen, die dir relevant erscheinen?

• Bildschirmfotos können eine Hilfestellung für manche Helfer sein, andere lehnen herunter ladbare Bilder aus Sicherheitsgründen ab. Man sollte Bilder nur dann verwenden, wenn es ausdrücklich verlangt wird. Solange bestimmte Informationen in Textform vorliegen, bitte diese als Text in den Beitrag einfügen und nicht als Bild anfügen. Zur Formatierung von Programmtexten und -ausgaben siehe hier unten: Codeblock

Lesbarkeit¶

• Unterteilung in Abschnitte (Hinweis: Für einen neuen Absatz im Text zweimal ⏎ ⏎ drücken.)

• Rechtschreibung, Grammatik, Groß-/Kleinschreibung

• Hervorhebung (Gelbmarkierung) äußerst sparsam verwenden, nie im Fließtext! Wenn überhaupt nur in einem Codeblock, um etwas hervorzuheben.

Formatierungen¶

Formatierungen wie im Beispiel

Aufzählung als Liste:
 * dies und
 * das

Nummerierte Liste:
 1. erstens
 1. zweitens

> Dies ist ein Zitat aus dem Artikel.
Dieses Beispiel ist selbst ein Beispiel für einen Codeblock.

werden so erzeugt:

Datei als Anhang hochladen¶

Unterhalb des Textfeldes:

1. Linksklick auf .

2. anklicken zum Heraussuchen der Datei auf dem eigenen Rechner. Gemeinte Datei auf dem eigenen Rechner markieren.

3. Schaltfläche anklicken.

Es können nur Dateien mit einer maximalen Größe von 2,5 MB pro Datei hochgeladen werden. Wird diese Größe überschritten, dann erscheint diese Meldung

Dieses Feld ist zwingend erforderlich

als mögliche Fehlerursache.

Bitte immer Anhänge mit passenden Dateiendungen hochladen.

Vorschaufunktion¶

Vor dem Absenden des Posts unbedingt die -Funktion verwenden, um das Ergebnis zu kontrollieren.

Zeitsperre zwischen Veröffentlichungen¶

Um Spam(bots) auszuschließen, gibt es eine Mindestzeit, die zwischen zwei Beiträgen / Postings im Forum liegen muss. Postet man schneller, wird der Beitrag nicht abgesendet. Es erscheint ein entsprechender Hinweis und man bleibt im Eingabefeld. Nach Ablauf der Zeitsperre kann der Beitrag dann wie gewohnt abgesendet werden.

Beitrag verschwunden?¶

Manchmal werden Beiträge verschoben, wenn sie beispielsweise besser zu einer bereits bestehenden Diskussion passen. Um eigene Beiträge wiederzufinden, empfiehlt sich die Verwendung des "Filters" (Suche nach eigenen Beiträgen), der oben links neben dem normalen Suchfeld zu finden ist. Alternativ kann man auch einfach die Anzahl der eigenen Beiträge anklicken (Benutzerinformationen links neben dem Beitrag).

Beiträge, egal welcher Art, werden grundsätzlich nicht gelöscht! Es kann allerdings vorkommen, dass sie verborgen werden, wenn sie nicht den Portalregeln entsprechen. Erste Ansprechpartner bei einem vermeintlichen Zensurverdacht sind die im jeweiligen Unterforum oben genannten Personen (Supporter). Die Kontaktaufnahme erfolgt via PN. Als Ersatz kann auch ein Mitglied des Moderatoren-Teams dienen.

Beitrag nicht sichtbar?¶

Nach dem Absenden eines Beitrag wird dieser automatisch durch einen Spamfilter überprüft. Dabei kann es vorkommen, dass auch Beiträge, die in Ordnung sind, als Spam klassifiziert werden ("False positive") und damit nicht sichtbar sind. Diese Beiträge werden den Moderatoren automatisch gemeldet und dann manuell freigeschaltet. Das kann unter Umständen einige Stunden dauern.